STANDARD TERMS AND CONDITIONS OF SALE
Algemene voorwaarden
INLEIDING
Onderhavige voorwaarden worden enerzijds gesloten door Koninklijke Stadsfanfaren Izegem <ONDERNEMINGSNUMMER>, met zetel te Patrick Sercudreef 18 en anderzijds door eenieder die een aankoop wenst te verrichten via de site: http://www.ksfi.be hierna genoemt "de Gebruiker".
ARTIKEL 1: VOORWERP
Onderhavige voorwaarden zijn van toepassing voor de online verkoop op Belgisch en Europees grondgebied. Deze voorwaarden hebben tot doel de verkoopsmodaliteiten tussen KSfI en de Gebruiker te bepalen, inzake bestelling, service, betaling en levering.
Zij bepalen de stappen die nodig zijn bij het plaatsen van een bestelling en waarborgen de opvolging van die bestelling tussen de contracterende partijen. De partijen komen overeen dat de onderlinge rechtsverhouding uitsluitend door onderhavig contract wordt geregeld, met uitsluiting van alle eerder beschreven voorwaarden op de site.
ARTIKEL 2: BESTELLING
De gebruiker heeft de mogelijkheid om online te bestellen op basis van de referenties op de site. De online bestelling kan pas worden verwerkt als de Gebruiker zich duidelijk heeft geïdentificeerd. Elke bestelling veronderstelt de aanvaarding van onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden, zo ook van de prijzen (cf artikel5) en de beschrijving van het te koop aangeboden product.
KSfI verbindt zich ertoe de op de site geplaatste bestelling te verwerken zolang de voorraad strekt. Binnen de 48 uur nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, stuurt KSfI u een e-mail ter bevestiging op het e-mailadres dat u heeft opgegeven.
ARTIKEL 3: LEVERING
De Gebruiker kan zijn bestelling laten leveren:
- ofwel aan huis of op het adres van een derde.
- leveringen binnen Europa zijn gratis.
Elk leveringsprobleem (beschadiging of tekort aan artikelen) dient te worden gemeld onmiddellijk bij de levering. U kan ons hierover contacteren op het e-mail adres info@ksfi.be . Het betreffende artikel moet ons teruggestuurd worden binnen de 7 dagen na ontvangst van het pakje, naar het adres: <ADRES WAARNAAR BESTELLINGEN KUNNEN TERUG GESTUURD WORDEN>, contactpersoon: <TER ATTENTIE VAN>. Na ontvangst van het teruggestuurde goed zal u een nieuw exemplaar worden opgestuurd of wordt het geld terug gestort op uw rekening.
ARTIKEL 4: BETAALWIJZEN
Bij het plaatsen van de bestelling kan u als volgt betalen:
Via elektronische betaling.
De verkoop is definitief na ontvangst van de betaling. Indien deze betaling 14 dagen na de bestelling nog niet is binnengekomen dan wordt deze bestelling automatisch geannuleerd.
ARTIKEL 5: TARIEVEN
Alle vermelde prijzen zijn steeds in Euro, incl. BTW en eventuele administratieve kosten. Het BTW tarief dat van toepassing is, is het Belgische BTW tarief. KSfI behoudt elk recht om de verkoopsprijzen te wijzigen.
Klanten zullen weliswaar steeds de verkoopprijs moeten betalen die vermeld wordt op het ogenblik dat de bestelling geplaatst wordt en die bijgevolg vermeld staan in de bevestigingsmail.
De opgave van de prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto is decoratief bedoeld en kan elementen of artikelen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.
ARTIKEL 6: RUIL- EN RETOURZENDINGEN/GARANTIES
De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen.
Klanten die van het verzakingsrecht gebruik wensen te maken, moeten binnen de 7 dagen vanaf de levering contact opnemen met de KSfI en de goederen binnen de 14 dagen vanaf de levering van de goederen op hun kosten terug bezorgen op het adres vermeld in artikel één. Contactpersoon:<NAAM VAN DE CONTACTPERSOON>
Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, met prijsetiket, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.
Zullen in geen geval worden teruggenomen: Gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen, artikelen waarvan de verpakking (of een deel ervan) geopend werd of artikelen die door hun aard niet kunnnen worden teruggezonden.
Bij overmatige retourzendingen behoudt KSfI zich het recht om nieuwe bestellingen te weigeren.
ARTIKEL 7: HANDTEKENING EN BEWIJS
Elke gebruiker van de site die nog geen gebruikersnaam heeft, dient de inschrijvingsprocedure te volgen waardoor hij vervolgens een gebruikersnaam kan kiezen.
In ieder geval geldt de uiteindelijke bevestiging van de bestelling door de Gebruiker als aanvaarding van de bestelling aan de gestelde prijs.
Die bekrachtiging geldt als handtekening en uitdrukkelijke aanvaarding van alle verrichtingen via de site. De Gebruiker heeft gedurende 7 dagen, te rekenen vanaf de dag volgend op de dag van de levering, het recht om de verkoper mee te delen dat hij van de aankoop afziet en dit zonder verdere gevolgen of verklaring.
ARTIKEL 8: AANSPRAKELIJKHEID
KSfI heeft m.b.t. de toegang tot de site, het hele bestelproces, de levering of de andere diensten slechts een inspanningsverbintenis.
KSfI kan niet aansprakelijk gesteld worden voor hinder of schade ondervonden door het gebruik van internet, meer bepaald door een panne van het systeem, het binnendringen van outsiders of van een virus of door om het even welk feit dat door de rechtspraak als overmacht wordt aangezien. De artikelen worden verzonden via de gebruikelijke postdiensten of door een vervoerder. KSfI is dus niet aansprakelijk indien de leveringstermijn overschreden wordt door toedoen van de postdiensten of vervoermiddelen, evenmin bij verlies van de artikelen of bij staking.
De Gebruiker is op de hoogte van de transportrisico's en dient vragen in dat verband te richten aan de postdiensten of de transporteur. Bovendien wordt bepaald dat de eigendom van de bestelde artikelen slechts wordt overgedragen op de Gebruiker eenmaal het totale bedrag van de factuur, inclusief de verwerkings- en beheerskosten, is betaald.
ARTIKEL 9: BESCHERMING PRIVACY
KSfI behoudt zich het recht om gegevens van de Gebruiker te verzamelen, meerbepaald indien deze laatste een bestelling plaatst of door het gebruik van cookies. (Een cookie is een computerbestand dat wordt verzonden door een internetserver en dat op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Cookies houden informatie bij over vorige bezoeken van de Gebruiker aan de site.)
Alle persoonlijke gegevens zijn bestemd voor intern gebruik van KSfI.
Die gegevens zullen niet aan derden worden doorgegeven.
In overeenstemming met de wet van 8 december 1992 ter bescherming van de Persoonlijke Levensfeer inzake persoonlijke gevens, heeft u ten allen tijde het recht om die gegevens in te zien, te wijzigen en te laten verwijderen indien u niet langer informatie wenst te ontvangen omtrent onze activiteiten.
Hiervoor kan u schrijven naar KSfI, <ADRES>, met de duidelijke vermelding van uw gegevens.
Bijkomende inlichtingen omtrent de bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer tijdens verrichtingen met de computer kunnen worden verkregen bij het Openbaar Register (Commissie voor de Beschermingen van de Persoonlijke Levenssfeer, Hoogstraat 139, 1000 Brussel of via de website: http://privacy.fgov.be)
LINKS EN INHOUD VAN DE SITE
De informatie die via onze site wordt verspreid, wordt regelmatig geüpdatet en gecontroleerd. KSfI kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele opgelopen schade, rechtstreeks of onrechtstreeks, of voor virussen die uw computer of andere toebehoren kunnen aantasten.
ARTIKEL 10: INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle onderdelen van de site van KSfI, zowel de visuele elementen als de geluidselementen, inclusief de daarvoor gebruikte technologie, zijn beschermd door auteursrechten, merken of brevetten of meer algemeen door de wet op de intellectuele eigendom. Zij zijn de exclusieve eigendom van KSfI.
Gebruikers die over een eigen website beschikken op het internet en die, voor persoonlijk gebruik, een automatische link willen instellen tussen de eigen stite en de startpagina van KSfI, moeten hiervoor uitdrukkelijke toelating vragen aan KSfI.
Elke hypertekst link die terugkoppelt naar de site van KSfI door middel van de techniek van framing of online link wordt evenwel uitdrukkelijk verboden.
In ieder geval moet elke link worden verwijderd op verzoek van KSfI.
ARTIKEL 11: NIETIGHEID
De nietigheid van één van de clausules van onderhavige voorwaarden door een wijziging van de wet of vermelde algemene verkoopsvoorwaarden aan.
ARTIKEL 12: DUUR
Onderhavige voorwaarden zijn van toepassing zolang de diensten van KSfI online aangeboden worden.
ARTIKEL 13: BEHOUD EN ARCHIVERING VAN TRANSACTIES
De bestelbonnen en de facturen worden conform de wettelijke normen op duurzame en betrouwbare wijzen opgeslagen op een informatiedrager.
ARTIKEL 14: DIVERSE BEPALING
De door KSfI verkochte artikelen komen overeen met de beschrijvingen en foto's van de site. Ondanks onze voorzorgen, kunnen er fouten in sluipen. Hiervoor kunnen wij in geen geval aansprakelijk gesteld worden.
Behoudens andersluidende contractuele of wettelijke bepalingen wordt een klacht naar aanleiding van een transactie tussen KSfI en de Gebruiker één maand na levering als laattijdig beschouwd en dus niet meer behandeld.
ARTIKEL 15: TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTSBEVOEGDHEID
Onderhavige voorwaarden zijn enkel onderworpen aan het Belgische recht. Bij geschillen is dan ook enkel het Belgische recht van toepassing en elk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank van het arrondissement KORTRIJK.